深圳航空退改签规定

由于航空公司不定期会对退改签政策做一定的调整,若出现退改签规定和航空公司不一致,以航空公司官网规定为准。

深圳航空退改签官方联系方式

● 机票退票政策比较复杂,建议您联系官方客服或您的机票出票方代理机构、网站进行咨询:

● 深圳航空联系电话:95080

● 深圳航空官网:http://www.shenzhenair.com/index.jsp

● 深圳航空客服:http://www.shenzhenair.com/module/about/about_9.jsp

● 退改签政策:http://www.shenzhenair.com/show.jsp?info_sID=6e56192ca7824bd2bef2df4873435719&catename='服务中心'&date=2013-06-28

特别提醒:凡是客票中备注了不得退票的,退票只退税费。

自2012年3月1日(含)起销售航班日期为2012年3月1日(含)之后的客票

舱位/折扣

客票变更

客票退票

F/C舱(头等舱、公务舱)

可以免费变更,不限制次数

航班起飞两小时前可以免费退票

航班起飞两小时(含)之内及航班起飞后5%

Y舱(经济全价舱)B/M/H舱(经济折扣舱)

航班起飞两小时前可以免费变更,

不限制次数

航班起飞两小时前5%

航班起飞两小时(含)之内及航班起飞后5%

航班起飞两小时(含)之内及航班起飞后10%

K/L/J/Q/Z舱(经济折扣舱)

航班起飞两小时(含)之内及航班起飞后10%

航班起飞两小时(含)之内及航班起飞后20%

G/V/W舱(经济折扣舱)

航班起飞两小时(含)之内及航班起飞后20%

航班起飞两小时(含)之内及航班起飞后50%

备注:

1、低舱位改高舱位,补收实际舱位票价差额。如客票改期与低舱位改高舱位同时进行,则只收取实际舱位票价差额。

2、子舱位变更或升舱后如需退票,按变更前的舱位规定执行,并全额退还补收的差额。改期后如需退票,已收取的改期费不退。子舱位变更后如需改期,按子舱位变更后的舱位规定执行。 【公布运价的升舱费与改期费同时发生,只收升舱费】